Từ đầu năm 2026, người dùng dịch vụ ngân hàng tại Việt Nam sẽ cần chuyển đổi giấy tờ tùy thân để thực hiện giao dịch thanh toán, rút tiền hay sử dụng thẻ. Theo đó, hộ chiếu – trước đây được chấp nhận – sẽ không còn đủ điều kiện được sử dụng làm giấy tờ tùy thân để xác minh tại ngân hàng.
Quy định mới này dựa trên hai thông tư vừa được ban hành bởi Ngân hàng Nhà nước: Thông tư 17/2024 và Thông tư 18/2024. Trong đó, một số điều khoản sẽ chính thức có hiệu lực từ ngày 1/1/2026. Theo đó, khách hàng cá nhân khi sử dụng tài khoản thanh toán hoặc thẻ ngân hàng cần phải đối chiếu khớp thông tin giấy tờ tùy thân cùng với dữ liệu sinh trắc học lưu trữ trong cơ sở dữ liệu quốc gia dân cư hoặc trên thẻ căn cước gắn chip.
Ngân hàng Nhà nước và các ngân hàng thương mại đồng thời khuyến nghị: nếu bạn đang dùng hộ chiếu làm giấy tờ xác minh danh tính với ngân hàng thì nên liên hệ chi nhánh hoặc phỏng giao dịch để cập nhật sang căn cước công dân gắn chip hoặc căn cước điện tử. Việc này sẽ tránh tình trạng bị gián đoạn giao dịch khi quy định mới bắt đầu được áp dụng.
Động thái này nằm trong lộ trình nâng cấp nhận diện khách hàng và xác thực sinh trắc để tăng cường an ninh, chống giả mạo và cải thiện bảo mật trong hệ thống thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam.
